Политика использования файлов Cookie

Для обеспечения корректной работы веб-сайта holaesp.com и интерактивной образовательной платформы Holaesp Ltd. использует файлы cookie (куки) и аналогичные технологии отслеживания.

1. Что такое файлы Cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении веб-сайта. Они позволяют сайту запоминать ваши действия и предпочтения (например, логин, язык, размер шрифта и другие настройки отображения) на определенный период времени, чтобы вам не приходилось вводить их заново каждый раз.

2. Какие Cookie мы используем

Мы используем следующие типы файлов cookie:

• Строго необходимые (Обязательные): Эти файлы cookie необходимы для функционирования платформы. Они позволяют вам авторизоваться в личном кабинете, безопасно оплачивать курсы и использовать видеосвязь. Отключить эти файлы невозможно, так как без них сайт не будет работать.
• Аналитические (Эксплуатационные): Мы используем эти cookie (например, Google Analytics), чтобы понимать, как посетители взаимодействуют с сайтом. Это помогает нам улучшать навигацию, скорость загрузки страниц и методику обучения. Вся информация собирается анонимно.
• Функциональные: Позволяют сайту запоминать сделанный вами выбор (например, данные авторизации, чтобы вам не приходилось каждый раз вводить пароль).

3. Файлы Cookie третьих лиц

В некоторых случаях мы используем файлы cookie, предоставленные доверенными третьими лицами (Third-party cookies). К ним относятся системы аналитики и платежные шлюзы, которые обеспечивают безопасность транзакций. Мы не несем ответственности за политику конфиденциальности сторонних сервисов, однако работаем только с партнерами, соблюдающими стандарты GDPR.

4. Управление файлами Cookie

Вы можете управлять файлами cookie или удалять их по своему усмотрению. Большинство браузеров позволяет отказаться от приема файлов cookie и удалить уже сохраненные. Если вы заблокируете строго необходимые cookie, вы не сможете войти в личный кабинет ученика или преподавателя на нашей платформе.

5. Обратная связь

Если у вас возникли вопросы о том, как мы используем файлы cookie, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу: info@holaesp.com.